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      普洱市政務服務管理局

      普洱市政務服務管理局信息公開指南

      為了更好地開展政府信息公開工作,方便公民、法人和其他組織(以下簡稱申請人)獲得政府信息,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》),特編制本指南。政府信息公開如發生變化,《指南》將及時作出更新、說明。  

      一、主動公開  

      政府應當將屬于主動公開范圍的政府信息,依法在規定的時限內予以公開。依照《中華人民共和國保守國家秘密法》及其他相關法律、法規和國家有關規定,涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的政府信息不予公開。  

      (一)公開范圍

      局辦公室負責本部門的信息公開。具體信息可參見本局編制的《普洱市政務服務管理局信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可以在普洱市人民政府網站(http://www.mellobrews.com/)上查閱信息公開中市政務服務管理局《目錄》或者直接搜索信息,也可以到本局辦公室查閱(辦公地址:市政務服務中心718室  思茅區石龍東路5號)。

      (二)公開形式

      對于主動公開信息,主要通過統一的普洱市人民政府網站公開。  

      (三)公開時限

      各類政府信息產生或變更后,將于產生或變更之日起20日內予以公開。

      二、依申請公開的有關事項  

      公民、法人和其他組織需要本單位提供主動公開以外的政府信息,可以向本單位申請獲取。本機關依申請提供信息時,根據掌握該信息的實際狀態進行提供,不對信息進行加工處理。  

      (一)受理申請機構

      受理機構:普洱市政務服務管理局辦公室

      辦公地址:市政務服務中心718室 (普洱市思茅區石龍東路5號)

      辦公時間:上午8:00-11:30   下午14:30—17:30

      聯系電話:0879-2305417

       真:0879-2160046

      通訊地址:普洱市政務服務中心(普洱市思茅區石龍東路5號)

      郵政編碼:665000

      電子郵箱:pezwfwzx@163.com  

      (二)受理程序

      1.提出申請  

      申請人申請公開政府信息,應填寫《政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》)。《申請表》可以在政府網站上下載。申請人可通過受理機構聯系電話咨詢相關申請手續。  

      為提高處理效率,申請人對所需信息的描述應詳細、明確,若有可能,請提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。  

      2.申請受理  

      申請人向本機關申請公開政府信息,應填寫《政府信息公開申請表》選擇下述三種形式提出:

      1)現場申請。申請人可以到受理機構申請獲取政府信息,并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請。  

      2)書面申請。申請人填寫《申請表》后,可以通過傳真、信函方式提出申請,通過信函方式申請的,應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關的政府信息的,應當持有效身份證件,當面提交書面申請。  

      3)申請人可下載填寫《申請表》并附個人有效證件(法人或其它組織附組織機構代碼證等有效證件)發送指定郵箱進行申請,受理申請機構將通過電子郵件告知申請人信息,或者在相應網站公告欄目中告知申請人獲取信息的其他方式。  

      3.申請和處理  

      受理機構收到申請后,應對申請的要件是否完備進行審查,對內容完整的申請即時登記、編號;對內容不完整的申請,要求申請人補正后再予以登記辦理。受理申請后,能夠當場答復的,應當當場予以答復;不能當場答復的,在登記之日起20個工作日內作出下列處理,需要延長答復期限的,應當經政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人,延長的期限最長不得超過20個工作日:  

      1)屬于公開范圍的,應當告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑;

      2)屬于不予公開范圍的,應當告知申請人并說明理由;

      3)不屬于本行政機關公開或者該政府信息不存在的,應當告知申請人,如果能夠確定掌握該信息機關的,應當告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式;  

      4)申請內容不明確的,應當給予申請人指導和釋明,并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正,說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的,視為放棄申請,行政機關不再處理該政府信息公開申請。  

      4.本單位根據收到申請的先后次序來處理申請,單件申請中同時提出幾項獨立請求的,我局將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同,為提高處理效率,建議申請人就不同請求分別申請。  

      依申請提供政府信息,不收取費用。本單位根據公民、法人和其他組織申請并通過紙張、磁盤、光盤等介質提供政府信息。  

      三、監督方式及程序  

      公民、法人或其他組織認為本單位未依法履行政府信息公開義務的,可以向監督部門投訴,接受投訴的部門將根據有關規定進行調查處理。監督電話:0879-3017413,地址:普洱市思茅區石龍東路5號政務服務中心714室,郵編:665000。接待投訴時間:8:00-18:00,法定節假日除外。此外,公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門中的任意一個部門或多個部門投訴舉報或通過法律途徑加以解決。



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